Opmerking: Gebaseerd op ervaringswaarden uit klantprojecten en externe onderzoeken. Deze waarden dienen ter oriëntatie en kunnen variëren afhankelijk van de uitgangssituatie, procesvolwassenheid en implementatie.
Voordelen van het Sales Management Center
Een naadloos salesproces
Profiteer van snelle leadregistratie en -kwalificatie, filtering op klanten en salesprojecten en de opvolging van binnenkomende aanvragen via e-mail, telefoon en web binnen één communicatiekanaal.
Beheer uw salesprojecten gestructureerd, inclusief prioriteiten, potentieel projectvolume, slagingskans, concurrenten en activiteiten. Om uw winrate te verhogen, kunt u bovendien verkoopargumenten vastleggen.
Op basis van klant-, product- en prijsgegevens kunt u nauwkeurige, verzendklare offertes inclusief kortingen en geldigheidsduur digitaal opstellen en versiebeheer toepassen. Elektronische goedkeurings- en ondertekeningsprocessen worden daarbij ondersteund.
Beheer contracten en bijbehorende documenten zoals orderbevestigingen, facturen, betalingsherinneringen en creditnota’s in één centraal systeem – op elk moment traceerbaar en bewerkbaar.
Transparant salesmanagement
Houd leads, sales-KPI’s, activiteiten en projectvoortgang altijd in het oog met interactieve dashboards en inzichtelijke rapportages. Zo herkent u ontwikkelingen vroegtijdig en neemt u onderbouwde beslissingen op basis van actuele gegevens.
Genereer salesgerelateerde documenten zoals offertes, orderbevestigingen, facturen, betalingsherinneringen en creditnota’s automatisch en uniform op basis van bestaande klant-, product- en contractgegevens.
Draag debiteuren, facturen, creditnota’s, openstaande posten en betalingsgegevens automatisch over naar DATEV en andere ERP- en financiële boekhoudsystemen. Zo vermindert u handmatige afstemming en gegevensbeheer en voorkomt u dubbele gegevensinvoer.
Meer functies
Maak facturen rechtstreeks vanuit contracten of orders. Ook digitale handtekeningen en formaten zoals ZUGFeRD, XRechnung en Peppol worden ondersteund.
Beheer artikelen, producten, prijslijsten en voorwaarden centraal. Automatische prijstoewijzingen verminderen handmatig werk en creëren een uniforme basis voor offertes en contracten.
Salesprojecten en financiële objecten kunnen in verschillende valuta worden beheerd.
Salestaken kunnen via het geïntegreerde taakbeheer worden gepland en opgevolgd.
Maak, beheer en stuur e-mail-, telefoon- en nieuwsbriefcampagnes aan met geïntegreerd mailinglijstbeheer.
Beheer meerdere tenants, zoals bedrijven, landen of organisatie-eenheden, binnen één gezamenlijke oplossing.
Een webportaal ondersteunt de samenwerking met salespartners en biedt toegang tot relevante informatie. Daarnaast kunnen concurrenten centraal worden beheerd en in het salesproces worden meegenomen.
Platformvoordelen
Referenties
OMNITRACKER is al vele jaren ons centrale platform voor geïntegreerde en sterk geautomatiseerde bedrijfsprocessen. Naast de ITSM-processen waarmee we in OMNITRACKER zijn gestart, handelen we tegenwoordig ook een groot deel van onze administratieve, logistieke en complianceprocessen via het platform af.
Met OMNITRACKER werd een complexe webgebaseerde oplossing voor contractbeheer geïmplementeerd. De communicatie met de deskundige OMNINET-consultants was constructief, direct en doelgericht.
We werken inmiddels al meer dan 15 jaar als partners samen met OMNINET. De technische kwaliteit van OMNITRACKER is daarbij zeker een belangrijke factor, maar wat voor mij bijna nog belangrijker is, is de uitwisseling. Het voelt alsof er echt naar ons wordt geluisterd wanneer we met nieuwe eisen of ideeën komen.
Wij waarderen het zeer persoonlijke en ongecompliceerde contact met OMNINET als leverancier van onze OMNITRACKER-installaties. Daarnaast zijn zowel de zeer flexibele applicaties als de ondersteuning door de deskundige medewerkers van OMNINET voor ons van grote waarde.
OMNITRACKER biedt ons voor Enterprise Service Management veel meer dan een klassiek ticketsysteem: het ondersteunt ons met digitale processen die op onze behoeften zijn afgestemd.
Met OMNITRACKER hebben we de vrijheid om onze processen zelf te implementeren en aan te passen, zonder afhankelijk te zijn van externe ondersteuning. De eenvoudige en naadloze integratie met externe systemen, zoals ons eigen TGW-serviceportaal, ondersteunt onze processen optimaal.
CERTIFICERINGEN & COMPLIANCE
Aanvullende informatie
Geen resultaten gevonden.
Opmerking: Gebaseerd op ervaringswaarden uit klantprojecten en externe onderzoeken. Deze waarden dienen ter oriëntatie en kunnen variëren afhankelijk van de uitgangssituatie, procesvolwassenheid en implementatie.