Live Demo
Contact
Processen automatiseren

Meer efficiëntie in uw bedrijfsprocessen

Met een oplossing die schaalbare processen mogelijk maakt en zo duurzame bedrijfsgroei ondersteunt.

Live demo boeken

Uitdagingen & oplossingen

Schaalbare processen vereisen structuur en aanpassingsvermogen

Verschillende werkwijzen en heterogene systeemlandschappen bemoeilijken betrouwbare processen. Tegelijkertijd leggen terugkerende werkzaamheden beslag op capaciteit en brengen veranderingen extra inspanningen met zich mee.

OMNITRACKER legt de basis om bedrijfsprocessen gestructureerd te automatiseren, flexibel verder te ontwikkelen en zo efficiënt op te schalen.
Challenge

Consistente processen waarborgen

Vaste structuren zorgen voor betrouwbare processen die ook over organisatorische en technische grenzen heen als één geheel functioneren.
Challenge

Terugkerende taken efficiënt uitvoeren

Routinetaken en de verwerking van uiteenlopende informatie vereisen aanzienlijk minder handmatige tussenkomst. Dat ontlast medewerkers en versnelt processen.
Challenge

Optimalisatiepotentieel benutten

Met gefundeerde inzichten en flexibele aanpassingsmogelijkheden kunnen processen verder worden ontwikkeld en verbeteringen eenvoudig worden doorgevoerd.

Transformatie

Zo veranderen uw bedrijfsprocessen

Handmatige processen, geïsoleerde systemen en veel inspanning bij wijzigingen remmen procesautomatisering. OMNITRACKER maakt geautomatiseerde, verbonden en flexibel aanpasbare processen mogelijk die gericht kunnen worden doorontwikkeld.

UITGANGSSITUATIE
Handmatig. Geïsoleerd. Arbeidsintensief.

1

Terugkerende processtappen worden handmatig uitgevoerd. Dat kost capaciteit en tijd.

2

Processen verschillen per afdeling en locatie. Dat bemoeilijkt de afstemming.

3

Processen stoppen bij systeemgrenzen. Handmatige overdrachten kosten tijd en vergroten de kans op fouten.

4

Proceswijzigingen vragen vaak ontwikkelwerk. Dat kost tijd en legt beslag op IT-resources.

5

Ongestructureerde informatie moet handmatig worden ingedeeld. Dat vertraagt volgende processtappen.

6

Procesuitvoeringen worden niet geanalyseerd. Optimalisatiepotentieel blijft onbenut.

MET OMNITRACKER
Geautomatiseerd. Verbonden. Efficiënt.

1

Terugkerende processtappen verlopen geautomatiseerd. Dat ontlast medewerkers en versnelt processen.

2

Uniforme workflows zorgen voor vaste processen. Dit zorgt voor consistentie en maakt samenwerking eenvoudiger.

3

Processen verlopen applicatie- en systeemoverstijgend. Dat bespaart tijd en voorkomt overdrachtsfouten.

4

Processen zijn met weinig programmeerwerk aan te passen. Dat versnelt wijzigingen.

5

AI zet ongestructureerde inhoud om in bruikbare data. Dat versnelt de verdere verwerking.

6

Procesuitvoeringen worden systematisch geanalyseerd. Zo worden gerichte verbeterpunten zichtbaar.

Eén platform in plaats van losse oplossingen

Van applicaties naar één totaaloplossing

OMNITRACKER brengt verschillende toepassingen samen op één centraal platform. Een gezamenlijke databasis en applicatieoverstijgende processen en functies zorgen ervoor dat de afzonderlijke onderdelen naadloos op elkaar aansluiten.

Applicaties & uitbreidingen

Uw oplossing op maat voor procesautomatisering

De verschillende OMNITRACKER-producten kunnen worden gecombineerd tot een oplossing die is afgestemd op uw behoeften en op elk moment flexibel worden uitgebreid. Lees meer over de functies en toepassingsmogelijkheden van de relevante producten:

BPMN Engine

Modelleer en automatiseer bedrijfsprocessen volgens de BPMN 2.0-standaard en creëer transparante, gestandaardiseerde workflows.
Meer over de BPMN Engine

AI Platform

Gebruik kunstmatige intelligentie om informatie sneller te analyseren, processen slimmer aan te sturen en medewerkers gericht te ondersteunen.
Meer over AI Platform

Klantreferenties

Procesautomatisering in de praktijk

Krijg inzicht in concrete praktijkscenario’s en ontdek hoe bedrijven OMNITRACKER inzetten om hun bedrijfsprocessen te automatiseren en welke voordelen dit oplevert.

Barmherzige Brüder IT-Services

Door BPMN in OMNITRACKER te gebruiken, hebben we een gestructureerd, geautomatiseerd en schaalbaar beheer ingevoerd. Meer dan 40 medewerkers uit de vakgebieden geneeskunde, zorg, administratie en IT worden flexibel via de intuïtieve webinterface betrokken.

Dipl.-Ing. Ralf Hackensöllner

IT-procesmanager
Barmherzige Brüder IT-Services

AGRAVIS IT

Ons voortdurende werk – samen met OMNINET en lector.ai – aan AI-gebaseerde automatisering van handmatige ticketingtaken binnen de servicedesk werpt zijn vruchten af: kortere wachttijden, minder foutieve toewijzingen, sneller inwerken, betere analysemogelijkheden dankzij standaardisering en over het algemeen een snellere oplossing met minder inzet van middelen.

Kirsten Smit

Hoofd Servicedesk
AGRAVIS IT

AGRAVIS IT

AI-ondersteunde servicedeskoplossing:

sterk geautomatiseerde ticketroutering

Projectsamenvatting downloaden (EN)

Null

Null
AGRAVIS IT

Procesautomatisering live ervaren

Maak kennis met OMNITRACKER in een persoonlijke live demo en ontdek hoe de oplossing op uw processen en individuele vereisten kan worden afgestemd.
Live demo boeken
Contact met sales opnemen

Opmerking: Gebaseerd op ervaringswaarden uit klantprojecten en externe onderzoeken. Deze waarden dienen ter oriëntatie en kunnen variëren afhankelijk van de uitgangssituatie, procesvolwassenheid en implementatie.