Met intelligente workflows worden aanvragen automatisch geprioriteerd en efficiënt afgehandeld. Reactietijden verbeteren aanzienlijk – en de tevredenheid van gebruikers ook.
Met OMNITRACKER verspilt u geen tijd meer aan ticketopvolging of SLA-tracking. U krijgt gestroomlijnde processen, snellere reacties en consistente servicekwaliteit.
Met geautomatiseerde meldingen verhoogt u transparantie, vergroot u de tevredenheid van gebruikers en versterkt u uw IT-reputatie.
OMNITRACKER biedt realtime inzichten in prestaties, trends en verbeterkansen – via geïntegreerde dashboards en automatische rapportage.
Versnel workflows, automatiseer taken en draai veilige AI volledig on-premises. Uw data blijft waar ze hoort.
Ontwerp processen precies zoals u ze nodig heeft. Zonder ontwikkelkosten of afhankelijkheid van externe partijen.
Behoud volledige controle en zichtbaarheid met realtime dashboards en uitgebreide rapportages.
Verbind al uw IT-systemen naadloos. Zonder dure maatwerkontwikkeling, direct klaar voor gebruik.
Net zo flexibel als uw organisatie: draai OMNITRACKER in de cloud, on-premises of in een hybride setup. De keuze is aan u.
Volledige GRC-integratie: leg GDPR-, NIS2- en ISO-vereisten vast binnen één oplossing.
Hoe snel is de implementatie en waardecreatie?
OMNITRACKER maakt snelle implementatie mogelijk dankzij configureerbare applicaties en een modulaire architectuur – in tegenstelling tot vele ITSM-tools die langdurige maatwerkontwikkeling vereisen.
Snelle implementatie, modulaire architectuur, lage configuratie-inspanning
Hoe flexibel is de platforminrichting?
OMNITRACKER biedt volledige vrijheid: kies tussen cloud, on-premises of hybride – met identieke functionaliteit in elke omgeving. Waar concurrenten beperkt zijn tot cloud-only of beperkte flexibiliteit, past OMNITRACKER zich aan uw infrastructuur aan, niet andersom.
Volledige keuzevrijheid, consistente functionaliteit, maximale flexibiliteit.
Hoe geautomatiseerd en aanpasbaar zijn workflows?
Met OMNITRACKER modelleert u elk proces met BPMN, past u workflows aan zonder te programmeren en versterkt u automatisering met AI. Andere ITSM-tools werken vaak met starre standaardflows die dure consultancy vereisen.
No-code aanpassingen, BPMN-modellering, AI-gestuurde automatisering
Hoe wordt compliance en risico beheerd (GRC)?
OMNITRACKER bevat standaard een volledige GRC-suite: auditklaar met automatische logging, risicobeheer, corrigerende maatregelen en naleving van GDPR-, NIS2- en ISO-normen. Concurrenten bieden vaak slechts gedeeltelijke of handmatige GRC via dure add-ons.
Volledige GRC-suite, auditklaar, GDPR/NIS2/ISO-conform.
Hoe eenvoudig is integratie met andere systemen?
OMNITRACKER biedt razendsnelle integratie: open API’s verbinden soepel met elk systeem. Andere tools vereisen vaak extra maatwerk of ontwikkelwerk.
Open API’s, snelle en betrouwbare integratie, geen maatwerkproblemen.
Wij voldoen aan de vereisten van ministeries, nutsbedrijven en zelfs NAVO-klanten.
Gevestigd in Europa, actief over de hele wereld.
Wij implementeren, integreren en ondersteunen oplossingen voor klanten overal ter wereld – waar u ons ook nodig heeft.
Het leveren van flexibele en schaalbare servicemanagementoplossingen voor middelgrote en grote organisaties.
OMNITRACKER ondersteunt ITSM, ESM, GRC, projectmanagement en workflow-automatisering in uiteenlopende sectoren.
Een eigenaar-geleide onderneming met een langetermijnvisie op productinnovatie en klantensucces.
Kies een optie:
Ontdek onze oplossingen samen met één van onze experts.
Ontdek onze oplossingen samen met één van onze experts.
Wij helpen u meteen verder.
Let op: onze oplossingen zijn uitsluitend gelicentieerd voor zakelijke gebruikers en publieke instellingen. Wij beschermen uw privacy: uw persoonsgegevens worden alleen gebruikt om uw account te beheren en de gevraagde producten en diensten te leveren.
U kunt ons bereiken van maandag tot en met vrijdag, van 9.00 tot 17.00 uur, op +32 (16) 498 520.
Voor vragen of informatie kunt u ons bereiken op sales@omninet.be.
U kunt ons bereiken van maandag tot en met vrijdag, van 9.00 tot 17.00 uur, op +31 (70) 711 8380.
Voor vragen of informatie kunt u ons bereiken op sales@omninet.nl.
Rabobank verbeterde consistentie en samenwerking in business services met gestandaardiseerde workflows.
Fednot bracht meer controle, compliance en structuur in haar service management en processen.
UWV verwerkt grote volumes IT-tickets sneller en efficiënter met gestroomlijnde serviceprocessen.
