




Vorteile des Sales Management Center
Ein durchgängiger Sales-Prozess
Profitieren Sie von der schnellen Erfassung, Lead-Qualifizierung, Filterung nach Kunden sowie Verkaufsprojekten und Nachverfolgung eingehender Anfragen aus E-Mail, Telefon und Web in einem Kommunikationskanal.
Sie verwalten Ihre Verkaufsprojekte inklusive Prioritäten, potenziellem Projektvolumen, Abschlusswahrscheinlichkeit, Wettbewerbern und Aktivitäten strukturiert. Zur Steigerung Ihrer Abschlussquote lassen sich Argumentationshilfen hinterlegen.
Auf Basis von Kunden-, Artikel- und Preisdaten können Sie präzise Angebote inklusive Rabatte und Angebotslaufzeiten (digital) versandfertig erstellen und versionieren, wobei elektronische Freigabe- und Signaturprozesse unterstützt werden.
Verträge und zugehörige Dokumente wie Auftragsbestätigungen, Rechnungen, Mahnungen und Gutschriften verwalten Sie in einem zentralen System – jederzeit nachverfolgbar und bearbeitbar.
Transparente Vertriebssteuerung
Behalten Sie Leads, Vertriebskennzahlen, Aktivitäten und Projektfortschritte mit interaktiven Dashboards und aussagekräftigen Reports jederzeit im Blick. So erkennen Sie Entwicklungen frühzeitig und treffen fundierte Entscheidungen auf aktueller Datenbasis.
Erzeugen Sie vertriebsrelevante Dokumente wie Angebote, Auftragsbestätigungen, Rechnungen, Mahnungen und Gutschriften automatisiert und einheitlich auf Basis vorhandener Kunden-, Artikel- und Vertragsdaten.
Übertragen Sie Debitoren, Rechnungen, Gutschriften, offene Posten und Zahlungsinformationen automatisiert an DATEV sowie weitere ERP- und Finanzbuchhaltungssysteme. So reduzieren Sie manuelle Abstimmungs- und Pflegeaufwände und vermeiden doppelte Datenerfassung.
Weitere Features
Erstellen Sie Rechnungen direkt aus Verträgen oder Aufträgen. Auch digitale Signaturen und Formate wie ZUGFeRD, XRechnung und Peppol werden unterstützt.
Verwalten Sie Artikel, Produkte, Preislisten und Konditionen zentral. Automatische Preiszuordnungen reduzieren den manuellen Aufwand und schaffen eine einheitliche Grundlage für Angebote und Verträge.
Verkaufsprojekte und Finanzobjekte können in unterschiedlichen Währungen verwaltet werden.
Vertriebsaufgaben können über das integrierte Task Management geplant und nachverfolgt werden.
Erstellen, verwalten und steuern Sie E-Mail-, Telefon- und Newsletter-Kampagnen mit integrierter Mailinglistenverwaltung.
Verwalten Sie mehrere Mandanten wie Gesellschaften, Länder oder Organisationseinheiten innerhalb einer gemeinsamen Lösung.
Ein Webportal unterstützt die Zusammenarbeit mit Vertriebspartnern und den Zugriff auf relevante Informationen. Ergänzend lassen sich Mitbewerber zentral verwalten und im Vertriebsprozess berücksichtigen.
Plattformvorteile
Referenzen
„Mit OMNITRACKER haben wir die Freiheit, unsere Prozesse selbst implementieren und anpassen zu können, ohne auf externe Unterstützung angewiesen zu sein. Die einfache und nahtlose Anbindung an Drittsysteme, wie zum Beispiel unser eigenes TGW-Serviceportal, unterstützt unsere Prozesse in optimaler Weise.“
„Der OMNITRACKER ist seit vielen Jahren unsere zentrale Plattform für integrierte und stark automatisierte Geschäftsprozesse. Neben den ITSM-Prozessen, mit denen wir im OMNITRACKER gestartet sind, wickeln wir heute auch einen Großteil unserer Verwaltungs-, Logistik- und Compliance-Prozesse hierüber ab.“
„Wir schätzen den sehr persönlichen und unkomplizierten Kontakt zu OMNINET als Hersteller unserer OMNITRACKER-Installationen. Zudem stellen die hochflexiblen Applikationen als auch die Unterstützung der kompetenten OMNINET-Mitarbeiter einen wertvollen Faktor für uns dar.“
„Wir arbeiten mittlerweile seit über 15 Jahren mit OMNINET partnerschaftlich zusammen. Die technische Qualität des OMNITRACKERS ist dabei sicher ein zentraler Faktor, aber was für mich fast noch wichtiger ist, ist der Austausch. Es scheint, als würde man dort wirklich zuhören, wenn wir mit neuen Anforderungen oder Ideen um die Ecke kommen."
„Der OMNITRACKER bietet unserem Enterprise Service Management deutlich mehr als ein klassisches Ticketsystem: Er unterstützt uns mit auf uns zugeschnittenen digitalen Prozessen."
„Mit OMNITRACKER wurde eine komplexe web-basierte Vertragsmanagement-Lösung implementiert. Die Kommunikation mit den kompetenten OMNINET-Consultants war konstruktiv, direkt und zielorientiert.“
ZERTIFIZIERUNGEN & COMPLIANCE
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Weiterführende Inhalte
Hinweis
Basierend auf Erfahrungswerten aus Kundenprojekten und externen Studien. Die Werte dienen der Orientierung und können je nach Ausgangssituation, Prozessreife und Implementierung variieren.