Vorteile des GRC Center
Module des GRC Center
Planen, steuern und dokumentieren Sie Audits, Selbstbewertungen und Prüfungen strukturiert. Rollen, Verantwortlichkeiten und Korrekturmaßnahmen lassen sich zentral zuordnen, während die Multi-Norm-Funktionalität unterschiedliche Audittypen und veränderte regulatorische Anforderungen abbildet. So behalten Sie den Bearbeitungsstand im Blick und bleiben auf Veränderungen Ihrer Compliance-Landschaft vorbereitet.
Führen Sie standardisierte Bewertungen für Assets, Risiken, Kontrollen, Lieferanten und weitere relevante Elemente strukturiert und wiederkehrend durch. Anforderungskataloge, Bewertungsdimensionen, Gewichtungen und Schwellenwerte lassen sich flexibel definieren, während Vorlagen und Excel-Importe den Aufwand reduzieren. So behalten Sie den Bearbeitungsfortschritt in Echtzeit im Blick und schaffen vergleichbare, nachvollziehbare Ergebnisse.
Planen und testen Sie Notfallszenarien strukturiert, führen Business-Impact-Analysen durch und verknüpfen kritische Prozesse mit Risiken, Verantwortlichkeiten und relevanten Kontakten. Zentrale Notfallpläne, dokumentierte Testfälle und klare Zuständigkeiten unterstützen eine koordinierte Reaktion im Ernstfall. So stellen Sie den Geschäftsbetrieb schneller wieder her, begrenzen operative Verluste und reduzieren Folgeschäden.
Erstellen, steuern und bewerten Sie Maßnahmen und Kontrollen zentral in einem internen Kontrollsystem. Vorlagen sowie Maßnahmen- und Kontrollpläne unterstützen die wiederkehrende und zeitgesteuerte Umsetzung, während Wirksamkeitsnachweise revisionssicher dokumentiert und mit Risiken, Qualitätszielen, Prozessen oder Richtlinien verknüpft werden. So erkennen Sie Abweichungen frühzeitig, leiten Verbesserungen gezielt ein und weisen die Einhaltung interner und externer Anforderungen nachvollziehbar nach.
Verwalten Sie Dokumente aus allen GRC-Disziplinen zentral und standortunabhängig. Rollenbasierte Zugriffsrechte, flexible Freigabeprozesse, vollständige Versionsverwaltung sowie automatische Wiedervorlagen und Archivierung unterstützen eine kontrollierte Bereitstellung, während Verzeichnisse, Schlagworte und Filter die Auffindbarkeit erleichtern. So stellen Sie sicher, dass berechtigte Mitarbeitende jederzeit schnell auf aktuelle und freigegebene Dokumente zugreifen können.
Erfassen und bearbeiten Sie Fragen, Beschwerden und mögliche Verstöße zentral. Meldungen lassen sich klassifizieren, kategorisieren und mit relevanten Verträgen, Risiken oder Lieferanten verknüpfen, während ein Kanban-Board den Bearbeitungsstand transparent macht. So verfolgen Sie Fälle strukturiert nach, leiten Verbesserungsmaßnahmen gezielt ein und reduzieren Compliance-Risiken.
Erfassen und bewerten Sie primäre und sekundäre Assets strukturiert nach ihrem Schutzbedarf. Abhängigkeiten lassen sich im Asset-Baum transparent darstellen und mit weiteren GRC-Funktionen verknüpfen. So finden Sie das wirtschaftlich sinnvolle Verhältnis zwischen ausreichendem Informationsschutz und effizientem Ressourceneinsatz.
Erfassen, kategorisieren und bewerten Sie strategische, operative und weitere Risiken einheitlich nach Eintrittswahrscheinlichkeit, Auswirkung und optional Erkennbarkeit. Die berechnete Risikoprioritätszahl und automatische Warnungen bei Schwellenwertüberschreitungen machen kritische Risiken frühzeitig sichtbar, während individuell festlegbare Risikostrategien und Maßnahmen eine gezielte Bearbeitung unterstützen. So behalten Sie Ihre Risikolage transparent im Blick und steuern Risiken nachvollziehbar und priorisiert.
Erfassen und strukturieren Sie Lieferanten nach Beschaffungsbereichen und Kategorien einschließlich Verantwortlichkeiten und Ansprechpartnern. Assessments, Risiken, Verträge, Assets und Anforderungen lassen sich zentral verknüpfen, während Maßnahmen und Kontrollen eine gezielte risikobasierte Steuerung unterstützen. So erkennen Sie kritische Abhängigkeiten frühzeitig, treffen fundierte Beschaffungsentscheidungen und sichern die Stabilität Ihrer Lieferkette auch bei veränderten Rahmenbedingungen.
Beurteilen und dokumentieren Sie Verarbeitungstätigkeiten sowie die Notwendigkeit und Durchführung von Datenschutz-Folgenabschätzungen (DSFA) und Datenübermittlungs-Folgenabschätzungen (DUFA). Individuell anpassbare Fragenkataloge, Schwellenwertanalysen und Maßnahmenvorlagen unterstützen eine strukturierte und effiziente Bearbeitung, während beteiligte Parteien, Speicherorte und Aufbewahrungsfristen zentral erfasst werden. So setzen Sie Datenschutzanforderungen nachvollziehbar um und behalten erforderliche Maßnahmen im Blick.
Stellen Sie einen geschützten Meldekanal für interne und externe Hinweisgebende bereit. Eingehende Hinweise lassen sich vertraulich (und auf Wunsch anonym) erfassen, strukturiert bearbeiten und nachvollziehbar dokumentieren. So unterstützen Sie die Umsetzung gesetzlicher Anforderungen und schaffen einen verlässlichen Prozess zur frühzeitigen Aufklärung möglicher Verstöße.
Steuern und verteilen Sie Richtlinien, Schulungen und Verträge organisationsweit an Mitarbeitende, Lieferanten und Partner. Neue Versionen, Bestätigungen, Schulungsergebnisse und Nachweise werden automatisch zugeordnet, während Erinnerungen und Eskalationen die fristgerechte Bearbeitung unterstützen. So behalten Sie Bearbeitungsstände im Blick und dokumentieren die Umsetzung nachvollziehbar.
GRC und ITSM im Zusammenspiel
Incidents, Changes sowie betroffene Assets und Services stehen direkt im Risiko- und Compliance-Kontext zur Verfügung. So erkennen Sie unmittelbar, welche potenziellen Gefahren ein IT-Ereignis in sich birgt.
Informationen zu Assets, Services, Risiken und Kontrollen müssen nicht zwischen getrennten Systemen übertragen oder abgeglichen werden. So stehen Ihnen in allen Anwendungen aktuelle und einheitliche Daten zur Verfügung, wodurch Sie doppelte Pflegeaufwände vermeiden.
Incidents und Changes werden im GRC Center unmittelbar mit relevanten Risiken und regulatorischen Vorgaben dokumentiert und verknüpft. So können Sie (regulatorischen) Handlungsbedarf frühzeitig erkennen und erforderliche Schritte anstoßen.
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Warum Omnitracker
Referenzen
Der OMNITRACKER erfüllt gleichermaßen unsere wichtigsten Anforderungen an ein BPM: Stabilität, Flexibilität, Konnektivität und Transparenz. Ergänzt durch professionelles Consulting sowie eine freundliche Kundenbetreuung entsteht eine zielführende Symbiose aus Mensch und Technologie.
Der OMNITRACKER ist seit vielen Jahren unsere zentrale Plattform für integrierte und stark automatisierte Geschäftsprozesse. Neben den ITSM-Prozessen, mit denen wir im OMNITRACKER gestartet sind, wickeln wir heute auch einen Großteil unserer Verwaltungs-, Logistik- und Compliance-Prozesse hierüber ab.
Das in Kooperation mit OMNINET entwickelte OMNITRACKER Assessment-Management gibt uns als auditsicheres Tool die Möglichkeit, dokumentierte, risikobasierte Bewertungen von Changes durchzuführen und Incidents auf ihre Meldepflicht hin strukturiert zu klassifizieren.
Risikobasiertes Change-Management und Incidentklassifizierung
Wir arbeiten mittlerweile seit über 15 Jahren mit OMNINET partnerschaftlich zusammen. Die technische Qualität des OMNITRACKERS ist dabei sicher ein zentraler Faktor, aber was für mich fast noch wichtiger ist, ist der Austausch. Es scheint, als würde man dort wirklich zuhören, wenn wir mit neuen Anforderungen oder Ideen um die Ecke kommen.
Der OMNITRACKER bietet unserem Enterprise Service Management deutlich mehr als ein klassisches Ticketsystem: Er unterstützt uns mit auf uns zugeschnittenen digitalen Prozessen.
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Hinweis
Basierend auf Erfahrungswerten aus Kundenprojekten und externen Studien. Die Werte dienen der Orientierung und können je nach Ausgangssituation, Prozessreife und Implementierung variieren.