ITIL®-zertifiziert
Standardisierte IT-Serviceprozesse für Transparenz, Qualität und kontinuierliche Verbesserung
Vorteile von OMNILYTICS
Die OMNILYTICS-Module
Der OMNILYTICS Modeler ermöglicht die einfache und individuelle Erstellung von BI-Modellen, die Grundlage für sämtliche Auswertungen sind. Zahlreiche Exportformate bieten Ihnen die Möglichkeit, die Kennzahlen jedes Geschäftsbereich mit rollenbasierter Sichtbarkeit zu visualisieren.
Plattform-Vorteile
Referenzen
mit automatisierten ITIL®-Prozessen und Kennzahl-Dashboard
Der OMNITRACKER bietet unserem Enterprise Service Management deutlich mehr als ein klassisches Ticketsystem: Er unterstützt uns mit auf uns zugeschnittenen digitalen Prozessen.
Wir arbeiten mittlerweile seit über 15 Jahren mit OMNINET partnerschaftlich zusammen. Die technische Qualität des OMNITRACKERS ist dabei sicher ein zentraler Faktor, aber was für mich fast noch wichtiger ist, ist der Austausch. Es scheint, als würde man dort wirklich zuhören, wenn wir mit neuen Anforderungen oder Ideen um die Ecke kommen.
Wir arbeiten mittlerweile seit über 15 Jahren mit OMNINET partnerschaftlich zusammen. Die technische Qualität des OMNITRACKERS ist dabei sicher ein zentraler Faktor, aber was für mich fast noch wichtiger ist, ist der Austausch. Es scheint, als würde man dort wirklich zuhören, wenn wir mit neuen Anforderungen oder Ideen um die Ecke kommen.
Der OMNITRACKER bietet unserem Enterprise Service Management deutlich mehr als ein klassisches Ticketsystem: Er unterstützt uns mit auf uns zugeschnittenen digitalen Prozessen.
Zertifizierungen & Compliance
OMNILYTICS
Weiterführende Inhalte
Hinweis
Basierend auf Erfahrungswerten aus Kundenprojekten und externen Studien. Die Werte dienen der Orientierung und können je nach Ausgangssituation, Prozessreife und Implementierung variieren.